Question 1

Bình An có chịu trách nhiệm đặt vendor không?

Accepted Answer

Có. Chúng tôi điều phối toàn bộ 80+ vendor đã được lọc trong mạng lưới (nhiếp ảnh, hoa, catering, makeup, DJ, lễ tân). Khách hàng ký hợp đồng với từng vendor riêng, nhưng Bình An chịu trách nhiệm điều phối và can thiệp khi có sự cố.

Question 2

Nếu hủy hôn lễ thì chính sách hoàn cọc thế nào?

Accepted Answer

Phí Bình An được hoàn 70% nếu hủy trước 90 ngày, 30% nếu hủy trước 30 ngày. Phí vendor theo hợp đồng riêng của từng vendor — chúng tôi hỗ trợ thương lượng nhưng không thay mặt đặt cọc cho khách.